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我院教师应邀为繁昌县交警大队辅警培训班作讲座

日期:2012-03-14 10:27   来源:工商管理系

  3月11日,我院工商管理系齐莉莉副教授应繁昌县交警大队的邀请,在芜湖特警培训基地为参加培训的繁昌县交警大队的70余名辅警作了一场题为《交通辅警礼仪》的讲座。

  讲座中,齐莉莉老师从交通辅警工作范围和职责入手,通过实际工作中发生在交通辅警身上正反两方面的案例并结合自身多年教学和导游工作经验指出,要想在工作中正确运用礼仪,首先必须树立面对每一个普通老百姓的正确公关意识,把他们作为服务的对象,而不仅仅是管理的对象。随后,她结合国家对警察公务人员提出的“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求和优秀交通辅警的先进事迹,阐述了礼仪对于提高交通辅警文明执法,密切警民关系,树立交通民警良好形象的重要意义,并从仪容仪表仪态礼仪、见面时礼仪礼节、电话礼仪以及交警语言礼仪等四个方面,运用多媒体课件和演示、互动、情景模拟等多种方法,详细讲解了相关的礼仪规范及在工作中的应用。

  整场讲座紧紧围绕交通辅警工作实际,历时近3个小时,讲解内容丰富、思路清晰、实用性和可操作性强,效果明显,给参加培训的人员留下了深刻印象。同时,也受到了繁昌县交警大队教导员夏成龙和相关领导的好评,讲座取得了圆满成功。

  高职院校作为一种高等教育机构,与普通高等教育相比,其社会服务的功能更为突出。作为一名高职院校的教师,我院齐莉莉老师在关注教学、科研的同时,也注重对高职教师社会服务能力的研究,并将自身专业理论常识与各行业工作实际相结合,总结出为社会相关行业服务的方法。近年来,齐莉莉老师先后为芜湖市弋江区人力资源和社会保障局、弋江区检察院、民政局下属的福彩中心、儿童社会福利院、芜湖市旅游局、芜湖市车管所、芜湖市供电局、安徽双鹤药业以及芜湖商会旅行社等国家机关和企事业单位举办多次培训,取得了较好的社会效果。

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